Usługi windykacyjne

ETAP I Postępowanie polubowne - obejmuje postępowanie negocjacyjne motywujące dłużnika do dobrowolnego uregulowania należności.

Prawidłowo i profesjonalnie przeprowadzona windykacja na tym etapie przyczynia się do znacznego zwiększenia szans na odzyskanie środków finansowych przez wierzyciela.

Na tym etapie podejmujemy następujące działania:

• Wstępne, profesjonalne rozpoznanie dłużnika, na które składa się analiza dostępnych informacji, takich jak dane  teleadresowe oraz materiały handlowe, oraz indywidualne zaplanowanie metod i sposobów intensywnego nacisku na dłużnika.
•  Kontakty telefoniczne - są to systematyczne rozmowy z dłużnikami, których celem jest wynegocjowanie możliwie najszybszych terminów spłaty zadłużenia. Korzystanie z niej znacząco zwiększa dyscyplinę płatniczą kontrahentów,  jak również pozwala na wczesne wychwycenie ewentualnie powstać  mogących problemów.
• Monitoring - każda wierzytelność jest przez nas monitowana, co pozwala na całkowite wykluczenie nie realizowania uzgodnionych z dłużnikiem spłat wierzytelności.
• Kontakty korespondencyjne - stanowią zindywidualizowane dla potrzeb Klienta wezwania do zapłaty, charakteryzujące się konsekwentnym wzrostem nacisku wywieranym na dłużnika. Mają one na celu uświadomienie dłużnikowi faktu, iż kończy się czas negocjacji i istnieje możliwość wytoczenia powództwa przed odpowiednim sądem. Od standardowego wezwania, poprzez ostrzeżenia o grożącej odpowiedzialności karnej i kontaktów drogą elektroniczną, poprzez intensywne i uciążliwe dla opornego dłużnika wezwania.
• Bezpośrednia wizyta windykatora - działania te podejmowane są w szczególnych warunkach, gdy niezbędny jest osobisty kontakt z dłużnikiem w celu odzyskania należności.

ETAP II Postępowanie sądowe - to kolejny instrument na drodze dochodzenia wierzytelności, mający zastosowanie w momencie, gdy etap polubowny nie przyniesie odpowiednio oczekiwanych rezultatów.

Obejmuje on wszelkie formalnoprawne czynności związane z przygotowaniem procesu oraz reprezentacją Zleceniodawcy przed sądem w postępowaniu uproszczonym, nakazowym, układowym lub upadłościowym. Zatem do działań podejmowanych w tym zakresie należy przygotowanie pełnej dokumentacji, niezbędnej  do sporządzenia pozwu, oraz innych pism procesowych, a także, od momentu złożenia pozwu we właściwym sądzie sprawowanie nadzoru nad prawidłowością przebiegu postępowania sądowego, jak również w razie potrzeby  reprezentacja Zleceniodawcy.

ETAP III Postępowanie przedegzekucyjne - jest to postępowanie po uzyskaniu tytułu wykonawczego, zmierzające do odzyskania należności bez konieczności kierowania sprawy na drogę postępowania egzekucyjnego. Uzupełniana jest wówczas informacja o sytuacji majątkowej i osobistej dłużnika celem wykorzystania ich na etapie postępowania egzekucyjnego. Ponadto negocjator prowadzący sprawę kontaktuje się z dłużnikiem, dając mu ostatnią szansę zapłaty wierzytelności.

ETAP IV Postępowanie egzekucyjne - w tym zakresie podejmowane są wszelkie czynności formalnoprawne związane z przygotowaniem i nadzorowaniem procesu w postępowaniu egzekucyjnym. Sprawa zostaje skierowana na drogę postępowania egzekucyjnego do właściwego komornika w granicach okręgu danego sądu. Wszelkie działalności podejmowane przez komornika podlegają stałemu nadzorowi i kontroli, ponadto wspomagane są poprzez przekazywanie mu uzyskanych informacji o potencjalnych przedmiotach egzekucji. Efektem działań podjętych na tym etapie jest odzyskanie wierzytelności lub uzyskanie tytułu o bezskuteczności egzekucji, pozwalające na wpisanie wierzytelności w koszty działalności gospodarczej.